Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
PRESSER, Nadi Helena , MENEZES, Phelipe Rafael Alves de . Conteudo informacional gerado nas redes sociais: o universo dos parques de diversao. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, Ribeirão Preto, v.7, n.2, p. 67-92, set. 2016/fev. 2017 2016

Descritor(es):
Redes Sociaisonline; Manifestações dos clientes; Conteúdo informativo; Parques de diversão

Resumo:
Pesquisa exploratória e descritiva, examinou os mecanismos de interatividade fornecidos pelas redes sociais onlinee identificou os conteúdos informacionais gerados pelos internautas. A unidade de análise se constituiu de três sites de relacionamento -Facebook, Twitter e Instagram, dos quais foram examinados os perfis de quatro parques de diversão brasileiros -BetoCarrero, Beach Park, Hot Park e Thermas dos Laranjais. Os resultados sugeriram a criação de três categorias de análise: identificação do público dos parques de diversão, a interatividade informacional nas redes sociais e, por último, uma descrição das manifestações do público sobre os parques de diversão. Em relação à interatividade, o estudo constatou que a produção, disseminação e uso de informação configura um contexto social, no qual cada pessoa é um potencial produtor e usuário de informações. Os horários e períodos de captura e registro de fotos e outras publicações refletem a experiência turística ocorrendo durante a visita ao parque e capturada em tempo real. O conteúdo informativo desvela que os parques, em geral, possuem um bom nível de menções positivas.

Endereço eletrônico:
http://www.revistas.usp.br/incid/article/view/108692/118486 Acessado em: 12 jan. 2017