Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
MEDAGLIA, Juliana, ORTEGA, Cristina Dotta. Mediação da Informação em Turismo: um estudo introdutório. InCID: Revista de Ciencia da Informacao e Documentacao, Ribeirao Preto, v. 6, n. 2, p. 126-147, set./fev. 2015

Descritor(es):
INFORMACAO EM TURISMO; MEDIACAO DA INFORMACAO

Resumo:
O turismo é uma atividade presente na sociedade contemporânea e que vem, de um lado, sendo popularizado como atividade de lazer acessível a uma parcela considerável da população mundial, e, de outro, gerando interesse acadêmico como objeto de estudo. Nesses contextos, o turismo possui vínculo marcante com a informação, da qual depende e com a qual interage constantemente. Apresenta-se aqui uma reflexão acerca da relação entre essas áreas, considerando a utilização das metodologias da Ciência da Informação para a atividade turística, a partir dos desafios e possibilidades da mediação no contexto informacional turístico. Para tanto, metodologicamente, lançou-se mão de pesquisa bibliográfica, analisando fontes secundárias acerca dos temas. Os principais resultados das relações propostas apontam para semelhanças entre as áreas de Ciência da Informação e Turismo, especialmente no que diz respeito ao caráter aplicado dos estudos dessas áreas. Além disso, ante a dependência que o turismo possui em relação à informação, seja por parte dos turistas que a usam para tomar a decisão de viajar, seja por parte dos atores do turismo que a usam para potencializar seus serviços, mas também quanto ao estudo do fenômeno, observa-se a importância da mediação da informação como um elemento chave da comunicação turística e do processo de construção do conhecimento turístico.

Endereço eletrônico:
http://www.revistas.usp.br/incid/article/view/89926/103991 Acessado em: 9 nov. 2015