Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
BAPTISTA, Dulce Maria. A Busca da informacao por parte de entidades representativas enquanto formadoras de opiniao: um problema gerencial.. Revista de Biblioteconomia de Brasilia, Brasilia, v.23/24, n.4, p.545-550, 1999

Notas:
1999/2000 Numero especial.

Descritor(es):
GERENCIA DA INFORMACAO; ENTIDADE REPRESENTATIVA; FONTES DE INFORMACAO; FORMACAO DE OPINIAO; RECURSOS DE INFORMACAO.

Resumo:
Investiga as necessidades de informacao, bem como formas e mecanismos de sua obtencao por parte de entidades representativas brasileiras em sua qualidade de formadoras de opiniao. Considerando as necessidades de informacao relacionam-se aos objetivos de cada entidade e envolvem aspectos politicos e gerenciais, o estudo aborda principalmente os aspectos gerenciais, ao descrever comportamentos de busca de informacao, recursos utilizados nessa busca, e a propria utilizacao da informacao, a qual serve, de um modo geral, para fundamentar posicoes e como subsidio indispensavel para a influencia que as instituicoes pretendem exercer. Para o estudo foi selecionada uma amostra composta de nove entidades representativas dos seguintes setores: industria, educacao, sindicatos, trabalhadores, setor bancario, mulheres, cultura negra e consumidores. Para a coleta de dados foi utilizada a triangulacao de tecnicas, com realizacao de entrevistas informais, aplicacao de questionario e analise documental. Os resultados revelam que as fontes impressas tem, para as entidades, a mesma importancia que a Internet; a comunicacao informal nao constitui o principal recurso informacional; existem convergencias tanto em termos de necessidades de informacao, como em termos do comportamento adotado pelas entidades ao buscarem a informacao de seu interesse.