Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
SANTOS, Raimundo Nonato Macedo dos. Processos, metodos e ferramentas de inteligencia competitiva: caracteristicas, aplicabilidade e limitacoes.. Revista de Biblioteconomia de Brasilia, Brasilia, v.23/24, n.4, p.493-508, 1999

Notas:
1999/2000 Numero especial.

Descritor(es):
SISTEMAS DE GESTAO DE INFORMACOES ESTRATEGICAS; SGIE; PROCESSO DE TOMADA DE DECISAO; TECNOLOGIAS DE INFORMACAO; FILTRAGEM DA INFORMACAO; CONDENSACAO DA INFORMACAO; INTELIGENCIA COMPETITIVA.

Resumo:
Os sistemas de informacao, ao lomgo dos anos, foram sustentados por hipoteses que, por serem aparentemente verdadeiras, contribuiram mais no sentido de descredita-los e de favorecer a logica dos sistemas informaticos. O tomador de decisao precisa de informacoes relevantes, mas, antes de tudo, ele precisa de dispositivos de filtros, pois ele esta exposto a uma massa infinita de informacoes irrelevantes, muitas delas, que ele mesmo solicitara. As tecnicas, os metodos e as ferramentas desenvolvidos para o processo de inteligencia competitiva, sao concebidos segundo o paradigma de sistemas de informacao estrategicas dirigidos para o receptor.