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Expressão de Busca:: TRABALHO DE REFERENCIA/(100)
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MARTUCCI, Elisabeth Marcia. Revisitando o trabalho de referencia: uma contribuicao teorica para a abordagem interpretativa de pesquisa. Perspectivas em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte, v. 5, n. 1, p. 99-115, jan./jun. 2000.
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SILVA, Valeria de Sa. Reflexoes sobre o processo de comunicacao em um servico de referencia : interacao bibliotecarios e usuarios. . CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 19., 2000, Porto Alegre. Anais. Porto Alegre : PUCRS, 2000. 18p.