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Expressão de Busca:: SERVICOS DE REFERENCIA/(100)
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ROBREDO, Jaime, BOTELHO, Tania Mara, CUNHA, Murilo Bastos da. Problemas de implantacao de servicos de informacao em paises em desenvolvimento. Transinformacao, Campinas, v. 2, n. 2/3, p. 15-32, maio/dez. 1990.
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SILVA, Vítor Vasata Macchi . O Serviço de referência virtual em bibliotecas nacionais e internacionais: um estudo comparativo. Biblionline , João Pessoa , v. 13 , n. 1 , p. 114-126 , jan./mar. 2017 .