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OLIVEIRA, Zita C. P. de, KLAES, Rejane Raffo, MENNELLA, Erika Lori, SCHREINER, Heloisa B.. Avaliacao de desempenho no sistema de bibliotecas da UFRGS: subsidios para relatorio de bibliotecas. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 4., 1985, Campinas. Anais. Campinas : UNICAMP, 1985. 388 p. p. 137-182

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SCHREINER, Heloisa b., OLIVEIRA, Zita C. Prates de. Padroes para os servicos bibliotecarios na UFRGS. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 2., 1981, Brasilia. Anais. Brasilia : CAPES, 1981. 378 p. p. 74-75

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SCHREINER, Heloisa B., BRUM, Mayra Eltz, KLAES, Rejane Raffo. Custos de aquisicao direta de periodicos estrangeiros. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 2., 1981, Brasilia. Anais. Brasilia : CAPES, 1981. 378 p. p. 149

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SCHREINER, Heloisa B.. Grupos de trabalho no sistema de bibliotecas da UFRGS: reflexao sobre a acao para a acao. . JORNADA SUL-RIO-GRANDENSE DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 7., 1982, Porto Alegre. Anais. Porto Alegre : Assoc. Rio-Grand, 1982. 466 p. p. 132-140

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SCHREINER, Heloisa B.. Estudo e treinamento de usuarios no Sistema de Bibliotecas da UFRGS. . JORNADA SUL-RIO-GRANDENSE DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 6., 1980, Porto Alegre. Anais. Porto Alegre : Assoc. Rio-Grand, 1980. 357 p. p. 27-37

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VELHO, Ariana Varela, SCHREINER, Heloisa B.. Catalogo de periodicos correntes da UFRGS. . JORNADA SUL-RIO-GRANDENSE DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 6., 1980, Porto Alegre. Anais. Porto Alegre : Assoc. Rio-Grand, 1980. 357 p. p. 299-303