QUESADO, Patricia Rodrigues, GUZMÁN, Beatriz Aibar, RODRIGUES, Lúcia Maria Portela Lima. El cuadro de mando integral como herramienta de gestión estratégica del conocimiento. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 2, n. 1, p. 70-102, jan./jun. 2012.
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