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JORGE, Vanessa de Arruda, ALBAGLI, Sarita . Papel da informacao na area da qualidade: do fordismo ao capitalismo cognitivo. TransInformação, Campinas, v.27, n.3, p.245-253, set./dez. 2015.

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JORGE, Vanessa de Arruda, ALBAGLI, Sarita . Gestão da qualidade e informação no pós-fordismo . . ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 13., 2012, Rio de Janeiro. Anais .... Rio de Janeiro : Fiocruz, 2012