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GOMES, Micarla do Nascimento, ARAÚJO, Claudialyne da Silva. Serviços de informaçao e o usuário interno: necessidades de competências informacionais. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informaçao, Campinas, v. 13, n. 3, p. 579-593, set./dez. 2015.