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PEREIRA, Edmeire Cristina, et al. Administracao participativa como filosofia para o gerenciamento de sistemas de informacao. Transinformacao, Campinas, v. 12, n. 2, p. 17-28, jul./dez. 2000.

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GOMES FILHO, Antonio Costa et al. Desafio aos gestores de unidades de informacao para implementar o intraempreendedorismo e o empowerment. Informacao & Informacao, Londrina, v. 16, n. 3, p. 118-141, jan./jun. 2011.

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LONGO, Rose Mary Juliano, VERGUEIRO, Waldomiro. Gestao da qualidade em servicos de informacao do setor público: características e dificuldades para sua implantacao . Revista Digital de Biblioteconomia e Ciencia da Informacao, Campinas, v. 1, n. 1, p. 39-59, jul./dez. 2003.