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CARNEIRO, Marilia Vidigal. Avaliacao de desempenho de pessoal em bibliotecas: uma revisao de literatura. Ciencia da Informacao, Brasilia, v. 14, n. 1, p. 25-35, jan./jun. 1985.

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OLIVEIRA, Silas Marques de. Avaliacao de desempenho de pessoal em biblioteca. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentacao, Sao Paulo, v. 16, n. 1/2, p. 57-66, jan./jun. 1983.

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PIMENTEL, Clea Dubeux Pinto. Utilizacao do sistema de custo-padrao para controle e avaliacao do desempenho da biblioteca. Revista de Biblioteconomia de Brasilia, Brasilia, v. 10, n. 1, p. 5-18, jan./jun. 1982.

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MOULIK, Amal. Estudos quantitativos de eficacia em bibliotecas universitarias americanas. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, Belo Horizonte, v. 8, n. 1, p. 82-94, mar. 1979.

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NORONHA, Daisy Pires, ANDRADE, Maria Teresinha Dias de. Usuario e desempenho de uma biblioteca academica no campo da saude publica: relato de experiencia. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 6., 1989, Belem. Anais. Belem : MEC, 1990. v. 1 p. 178-197

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OLIVEIRA, Zita C. P. de, KLAES, Rejane Raffo, MENNELLA, Erika Lori, SCHREINER, Heloisa B.. Avaliacao de desempenho no sistema de bibliotecas da UFRGS: subsidios para relatorio de bibliotecas. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 4., 1985, Campinas. Anais. Campinas : UNICAMP, 1985. 388 p. p. 137-182

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VASCONCELOS, Rosa Maria Araujo de Godoy e. Avaliacao da disponibilidade de documentos. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 4., 1985, Campinas. Anais. Campinas : UNICAMP, 1985. 388 p. p. 183-196

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SADI, Benedita S. C., ELEUTERIO, Irene L., GOMES, Sonia G., NORONHA, Daisy P., SILVA, Nilza N. da, FERREIRA, Maria Cecilia G., LIZIERO, Sonia M. F., ANDRADE, Maria Teresinha D. de. Satisfacao frustracao do usuario em obter documentos em uma biblioteca academica da saude publica. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 4., 1985, Campinas. Anais. Campinas : Unicamp/BC, 1985. 388 p. p. 340-355

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PIMENTEL, Clea Dubeux Pinto. Utilizacao do sistema de custo-padrao para controle e avaliacao do desempenho da biblioteca. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 2., 1981, Brasilia. Anais. Brasilia : CAPES, 1981. 378 p. p. 65

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SILVA, Suely Braga da . A institucionalizacao de organismos culturais no Estado Novo: pontos para reflexao. Informare - Cad.Prog.Pos-Grad.Ci.Inf., Rio de Janeiro, v.1, n.2, p.52-58, jul./dez. 1995.

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MARCHIORI, Patricia Zeni. Que profissional queremos formar para o seculo XXI - graduacao. Informacao&Informacao, Londrina, v. 1, n. 1, p. 27-34, jan./jun. 1996.

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VASCONCELOS, Rosa Maria Araujo de Godoy e. Avaliacao da quantidade de uso dos documentos. . CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 14., 1987, Recife. Anais. Recife : APBPE, 1987. 1170p. p. 799-813

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RAMOS, Maria Etelvina Madalozzo, BERTHOLINO, Maria Luzia Fernandes, BELUZZO, Regina Celia Baptista. Gestao da qualidade em bibliotecas universitarias: em busca de indicadores de desempenho. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 10., 1998, Fortaleza. Anais. Fortaleza : ABC, 1998. p. 200-229, v. 2, pt. 2

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PINTO, Leonos Gaspar. Medicao do desempenho das bibliotecas publicas:contexto e perspectivas politicas. Liberpolis - Revista das Bibliotecas Publicas, Lisboa, , n. 1, p. 17-26, 1998.

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BRANDAO, Hugo Pena, GUIMARAES, Tomas de Aquino. Gestao de competencias e gestao de desempenho: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo construto. Revista de Administracao de Empresas, Sao Paulo, v.41, n.1, p.8-15, jan./mar. 2001.

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JOIA, Luis Antonio. Medindo o capital intelectual. Revista de Administracao de Empresas, Sao Paulo, v.41, n.2, p.54-63, abr./jun. 2001.

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BARBALHO, Celia Regina Simonetti, et al. O ensino da biblioteconomia no Amazonas : reflexoes sobre sua qualidade. . CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTACAO E CIENCIA DA INFORMACAO, 20., 2002, Fortaleza. Anais. Fortaleza : FEBAB, 2002

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OLAVERRI, Maria Carmen Garcia, KINTANA, Martin Larraza, ALONSO, Ainhoa Urtasun. Intensidade tecnológica e sistemas de trabalho de alto desempenho. RAE - Revista de Administracao de Empresas, Sao Paulo, v.44, n.2, p.38-50, abr./jun. 2004.

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ALBERTO STUBBS, Edgardo. Indicadores de desempeno : naturaleza, utilidad y construccion. Ciencia da Informacao, Brasilia, v.33, n.1, p.149-154, jan.abril 2004.

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EVARISTO, Cristina. A CAF como impulso para a melhoria continua. Cadernos de Biblioteconomia, Arquivistica e Documentacao, Lisboa, , n.2, p. 48-65, 2004.

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ALENCAR, Maria de Cleofas Faggion, PIEROZZI JUNIOR, Ivo, GOMES, Eliane Goncalves, [et. al.]. Uso e desempenho de Web sites : um estudo de caso. . ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, .,5, 2003, Belo Horizonte. Anais do ENANCIB. Belo Horizonte : UFMG, 2003

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BANDEIRA-DE-MELLO, Rodrigo, MARCON, Rosilene. Heterogeneidade do desempenho de empresas em ambientes turbulentos. RAE - Revista de administracao de empresas, Sao Paulo , 46, 2, p. 34-43, abr./jun. 2006.

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VANDERLEI FILHO, Domingos, et al. Uma proposta FUZZY na avaliacao de desempenho de bibliotecas universitarias brasileiras. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 12, 2002, Recife. Anais. Recife : UFPE, 2002. 15 p.

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GUIMARAES, Maria Cristina S., LINS, Etiene Gonzalez, RODRIGUES, Jeorgina Gentil, et al.... Indicadores de desempenho de bibliotecas no campo da saude: relato de estudo piloto n Fiocruz. Perspectivas em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte, v.12, n.1, p. 84-96, jan./abr. 2007.

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GUIMARAES, Eliane Gomes, CARDOZO, Eleri. Weblabs sobre redes de alto desempenho . Fonte - Tecnologia da informacao na gestao publica, Belo Horizonte , v.4, n.6, p.69-74, jan./jun. 2007.

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ROSSETI,Adroaldo Guimaraes, MORALES, Aran Bey Tcholakian. O Papel da tecnologia da informacao na gestao do conhecimento. Ciencia da Informacao, Brasilia/DF, v.36, n.1, p.124-135, jan./abr. 2007.

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AMARAL, Sueli Angelica, AZEVEDO, Carlos Eduardo de. Gestao da informacao, inteligencia competitiva e marketing em shopping centers do Distrito Federal. . ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, 8., 2007, Salvador. Anais.... Salvador : UFBA, 2007

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BARBEDO, S. A. D. D., MARCELINO, S. C., RIBEIRO, M. L.. Resultado do programa de avaliacao de desempenho da qualidade do servico de informacao e documentacao (SID). . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 15., 2008, Sao Paulo. Anais. Sao Paulo : CRUESP, 2008

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GRANDI, M. E. G., et. al. Indicadores de desempenho para bibliotecas universitarias: projeto desenvolvido no SIBi/USP. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 15., 2008, Sao Paulo. Anais. Sao Paulo : CRUESP, 2008

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FACCO, A. C. F., et al. Desenvolvimento e implantacao do novo sistema de informacao, via web da divisao de biblioteca e documentacao/ESALQ/USP. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 15., 2008, Sao Paulo. Anais. Sao Paulo : CRUESP, 2008

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COLLETA, Teresinha das Gracas, ROZENFELD, Henrique. Indicadores de desempenho para bibliotecas universitarias: definiçoes e aplicacoes sob o ponto de vista da literatura. Perspectivas em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte, v. 12, n. 3, p. 129-141, set./dez. 2007.

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ARAUJO, I. A., ARAUJO JUNIOR, R. H.. Indicadores de desempenho do COMUT: como ampliar os dados armazenados no sistema. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 15., Sao Pauloÿ. Anais.... Sao Paulo : CRUESP, 2008

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ROZADOS, Helen Beatriz Frota. A informacao cientifica e tecnologica e os servicos de informacao. Informaçao e sociedade: estudos, Joao Pessoa, v. 16, n. 1, p. 49-62, jan./jun. 2006.

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CELERE, Milena, PIRANI, Rodrigo Brunelli. Indicadores de desempenho: relato de experiência da Biblioteca da Faculdade de Direito da USP, campus de Ribeirão Preto. Bibliotecas Universitárias, Belo Horizonte, v. 1, n. 1, p. 81-90, jan./jun. 2011.

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GUIMARÃES, Maria Cristina S. et al. Indicadores de desempenho de bibliotecas no campo da saúde: um estudo piloto na Fiocruz. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação , São Paulo, v. 3, n. 1, p. 63-74, jan./jun. 2007.

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CARVALHO, Frederico Antônio Azevedo de et al. Análise envoltória de dados na gestao do desempenho de bibliotecas universitárias: o caso de uma IFES no Rio de Janeiro. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação , São Paulo, v. 7, n. 1, p. 4-21, jan./jun. 2011.

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BARBOSA, Ricardo Rodrigues. Praticas de gestao e de tecnologia da informacao e seu relacionamento com o desempenho organizacional. . ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, ANCIB . Anais..., 2011. p. 1164-1179

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ENSSLIN, Leonardo, ENSSLIN, Sandra Rolim, PACHECO, Giovanni Cardoso . Um estudo sobre seguranca em estadios de futebol baseado na analise bibliometrica da literatura internacional. Perspectivas em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte, v. 17, n. 2, p. 71-91, abr./jun. 2012.

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SINAY, Maria Cristina Fogliatti de, SINAY, Laura, CRUZ, Isolina. Procedimento para avaliacao global do desempenho organizacional. Datagramazero: Revista de Ciencia da Informacao, Rio de Janeiro, v. 13, n. 3jun. 2012.

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GONZALEZ LINS, Etiene et al. Indicadores de desempenho de bibliotecas no campo da saúde: um estudo piloto na FIOCRUZ. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciencia da Informacao, Campinas, v. 4, n. 1, p. 116-131, jul./dez. 2006.

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BAPTISTA, Sofia Galvao, BRANDT, Mariana Baptista. Do manuscrito ao digital: a longa sobrevivencia das bibliotecas e dos profissionais envolvidos . Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informacao, Campinas , v. 4, n. esp., p. 21-40, set. 2006.

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ZANINELLI, Thais . A gestao da informacao e da comunicacao como fatores que influenciam o processo de inovacao no contexto colaborativo. Perspectivas em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte , v. 18, n. 2, p. 39-59, abr./jun. 2013.

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SARTORI, Simone et al. Mapeamento do estado da arte do tema sustentabilidade ambiental direcionado para a tecnologia de informacao. Transinformacao, Campinas, v. 26, n. 1, p. 77-89, jan./abr. 2014.

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PINTO, Adilson Luiz, ELIAS, Ezmir Dippe, VIANNA, William Barbosa. Requisitos para metricas em arquivos: criterios especificos para arquivometria. Perspectivas em Ciencia da Informacao , Belo Horizonte , v.19 , n.3 , p.134-148 , jul./set. 2014 .

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BARBOSA, Ricardo Rodrigues, NASSIF, Mônica Erichsen. Práticas de gestao e de tecnologia da informacao e seu relacionamento com o desempenho organizacional. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 2, núm. esp., p. 104-117, out. 2012.

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ENSSLIN, Leonardo et al. Processo para evidenciacao do estado da arte aplicado ao tema gestao de producao cientifica. TransInformação, Campinas, v.27, n.3, p. 219-228, set./dez. 2015.

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LUZ, Théo et al. Avaliacao de desempenho de servicos de tecnologia da informacao: identificacao do estado da arte por meio de um processo de pesquisa construtivista e analise bibliometrica. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v.21, n.2, p.120-140, abr./jun. 2016.

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SANO, Vivian Gabriela Kaori, AMARAL, Roniberto Morato do . Modelo de indicadores para a Biblioteca FCA/UNICAMP . . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 18., 2014, Belo Horizonte . Anais... . Belo Horizonte : UFMG , 2014

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GIORDANI, Estela Maris et al.. Perfil de lideranca e desempenho profissional em empresa de TI . . ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, 10., 2009, João Pessoa . Anais... . João Pessoa : UFPB , 2009

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MACHADO, Kettuly Costa et al. Avaliação de Desempenho na Gestão da Informação Digital: contribuições da literatura científica. Informação & Sociedade: Estudos , João Pessoa, v.26, n.2, p. 155-172, maio/ago. 2016.

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MACHADO, Kettuly Costa et al. Avaliacao de Desempenho na Gestao da Informacao Digital: contribuicoes da literatura cientifica. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v.26, n.2, p. 155-172, maio/ago. 2016.

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GONÇALVES, Willi de Barros . Interfaces e conflitos entre o conforto ambiental humano e a conservação preventiva do acervo em edifícios que abrigam coleções. Museologia e Patrimônio, Rio de Janeiro, v. 9, n. 2, p. 10 - 27, 2016.

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RESTREPO-ARANGO, Cristina . Proposta de indicadores multivariados para avaliação de pesquisadores em Ciências Sociais. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis, v. 22, n. 50, p. 15-30, set./dez. 2017.

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BUENO, Alexandre, TORKOMIAN, Ana Lúcia Vitale . Índices de licenciamento e de comercialização de tecnologias para núcleos de inovação tecnológica baseados em boas práticas internacionais. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informaçãov. 23, n. 51, p. 95-107, jan./abr. 2018.

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ARAÚJO, Ronaldo Ferreira . Marketing científico digital e métricas de mídias sociais: indicadores-chave de desempenho de periódicos no Facebook. Informaçao e Sociedade: estudos, João Pessoa, v. 28, n. 1, p. 07-22, jan./abr. 2018.

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CARVALHO, Priscilla Correia, LIMA, Raimundo Martins de . Desempenho intra e extraescolar da biblioteca: análise comparativa da sua atuação nas escolas particulares e públicas do ensino médio Manaus-AM. Analisando em Ciência da Informação, João Pessoa, v. 5, n. 2, p. 161-187, jul./dez. 2017.

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SANTOS, Paloma Maria; ROVER, Aires José. Potencial informacional e comunicacional dos portais governamentais: uma análise a partir de indicadores de e-democracia. Ciência da Informação, Brasília, v.45, n.1, p.57-73, jan./abr. 2016.

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FREITAS JUNIOR, Vanderlei, GONÇALVES, Alexandre Leopoldo, UREN, Victoria. Ontologia para representação de tempo no contexto de indicadores de desempenho. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte , v.23, n.3, p.03-24, jul./set. 2018.

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ZIVIANI, Fabricio et al. O impacto das práticas de gestão do conhecimento no desempenho organizacional: um estudo em empresas de base tecnológica. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 24, n. 1, p.61-83, jan./mar 2019.