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COSTIN, Aurea Maria , SCHLOGEL, Elayne Margareth, ABRAHAO, Liane dos Anjos, KAMPFERT, Mariza, BASSFELD, Moema, SANTOS, Ruth Lobo dos, CONTE, Selma Regina Ramalho. Planejamento estrategico do sistema de bibliotecas da Universidade Federal do Parana. Revista de Biblioteconomia de Brasilia, Brasilia, v.19, n.1, p.51-69, jan./jun. 1995.
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FERIA BASURTO, Lourdes, CARVAJAL SANTILLAN, Ma. Gregoria, JAUREGUI MEDINA, Marco Antonio. La biblioteca electronica en Colima-Mexico. Ciencia da Informacao, Brasilia, v.26, n.2, p.165-167, maio/ago. 1997.
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MELLO, Rachel Fullin de, MARTINS, Valeria dos Santos Gouveia, VICENTINI, Luiz Atilio, et al.. Educacao do usuario a distancia. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 10., 1998, Fortaleza. Anais. Fortaleza : ABC, 1998. p. 142-152 v. 3 pt. 2
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MELLO, Rachel Fullin de, MARTINS, Valeria dos Santos Gouveia, VICENTINI, Luiz Atilio, et al. Educacao do usuario a distancia. Transinformacao, Campinas, v.11, n.3, p. 287-291, set./dez. 1999.
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HEEMANN, Vivian, COSTA, Marilia Damiani, MATIAS, Marcio. As Bibliotecas Universitarias e seus paradigmas : a missao, o ensino, a pesquisa, os custos, o pessoal. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 9., 1996, Curitiba. Anais. Curitiba, 1996. v.4. p. 394-402
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BELLUZZO, Regina Celia Baptista, CARVALHO, Telma de, FERRARI, Adriana Cybele, et al. Capacitacao de equipes bibliotecarias no sistema integrado de bibliotecas da Universidade de Sao Paulo em face as novas dinamicas de gestao da qualidade. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 9., 1996, Curitiba. Anais. Curitiba, 1996. V.5 p. 557-567
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ALMEIDA, Marina do Santos, PLAZA, Rosa tereza Tierno, KRYZANOWSKI, Rosaly Favero. Recursos humanos em bibliotecas universitarias: modelo aplicado a distribuicao de pessoal, por niveis funcionais, no sistema integrado de bibliotecas da Universidade de Sao Paulo. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 9., 1996, Curitiba. Anais. Curitiba, 1996. V.5 p. 580-600
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DUARTE, Emeide Nobrega, AGUIAR, Andrea Carvalho DE, PINHEIRO, Edna Gomes, et all. A cultura organizacional influenciando o comportamento do capital humano da biblioteca universitaria. Informaçao e sociedade: estudos, Joao Pessoa, v.10, n.2, p.190-210, jul./dez. 2000.
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MAZZONI, Alberto Angel, TORRES, Elisabeth Fatima, OLIVEIRA, Rubia de, et al. Propostas para alcancar a acessibilidade para os portadores de deficiencia na biblioteca universitaria da UFSC. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianopolis, v.5, n.5, p.120-130, 2000.
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MAZZONI, Alberto Angel, TORRES, Elisabeth Fatima, OLIVEIRA, Rubia de, ELY, Vera Helena Moro Bins, ALVES, Joao Bosco da Mota. Aspectos que interferem na construcao da acessibilidade em bibliotecas universitarias. Ciencia da Informacao, Brasilia, v.30, n.2, p.29-34, maio/ago. 2001 .
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AGUIAR, Andrea Vasconcelos Carvalho de, DINIZ, Isabel Cristina dos Santos, MEDEIROS, Joao Bosco. Estudos de usuarios em bibliotecas publicas e universitarias: em foco as dissertacoes defendids no CMCI/UFPB. Informaçao e sociedade: estudos, Joao Pessoa, v.12, n.2, p.144-171, jul./dez. 2002.
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SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso, FONTES, Cybelle de Assumpcao, REBELLO, Maria Alice de Franca Rangel, Et all. PAQ - Programa de avaliacao da qualidade de produtos e servicos de informacao : uma experiencia no SIBI/USP. Ciencia da Informacao, Brasilia, v.33, n.1, p.142-148, jan.abril 2004.
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MARCONDES, Carlos Henrique, MENDONCA, Marilia A., CARVALHO, Suzana M.. Servicos via Web em bibliotecas universitarias brasileiras. Perspectivas em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte, v. 11, n. 2, p. 174-186, maio/ago. 2006.
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DUARTE, Emeide Nobrega, SILVA, Alzira Karla Araujo da, SANTOS, Edilene Galdino dos, [et. al.]. Vantagem do uso de tecnologias para criacao armazenamento e disseminacao do conhecimento em bibliotecas universitarias. TransInformacao, Campinas, 18, 2, p. 131-141, mai./ago. 2006.
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FREITAS, Andre Luis Policani, BOLSANELLO, Franz Marx Carvalho, VIANA, Nathalia Ribeiro Nunes Gomes. Avaliacao da qualidade de servicos de uma biblioteca universitaria: um estudo de caso utilizando o modelo Servqual. Ciencia da Informacao, Brasilia, v. 37, n. 3, p. 88-102, set./dez. 2008.
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GIL LEIVA, Isidoro, RUBI, Milena Polsinelli, FUJITA, Mariangela Spotti Lopes. Consistencia na indexação em bibliotecas univesitarias brasileiras. Transinformacao, Campinas, v. 20, n. 3, p. 233-253, set./dez. 2008.
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CARVALHO, Maria da Conceicao, MOTTA, Rosemary Tofani, FERNANDES, Cleide Aparecida. A preservacao de acervos de bibliotecas e sua importancia na atualidade: a otica dos bibliotecarios da UFMG. Informaçao e sociedade: estudos, Joao Pessoa , v. 15, n. 1, p. 171-193, jan./jun. 2005.
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MIRANDA, Angelica C. D., FACHIN, Gleisy R. B., SANTOS, Raimundo N. M. dos. Gestao do conhecimento e temas relacionados: uma analise atraves da base Library and Information Science Abstracts - Lisa. Biblos, Rio Grande, v. 23, n. 1, p. 247-258, 2009.
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VIANA, Francisca das Chagas, MESQUITA, Denizete Lima de, MOURA, Franceli Mariano de.
A gestao do conhecimento em bibliotecas universitarias: discutindo um processo. . CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTACAO E CIENCIA DA INFORMACAO, 24., 2011, Maceio. Anais... Maceio : Febab, 2011
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ESCOBAR, Claudia Bidart, CASTRO, Néstor Gamarra, CORTELLEZZI, Paola Knuser. Formacion de usuários en bibliotecas universitarias del Uruguai . Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina
, Florianópolis, v. 10, n. 1, p. 145-157, jan./dez. 2005.
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HERRERA-VIEDMA, S. Alonso E., ÁVILA, Javier López Gijón B., PARDO, Josefina Vílchez. Un modelo de evaluación de la calidad de las bibliotecas universitarias digitales basado en técnicas difusas. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis, , esp. n. 1, p. 35-48, 2º sem. 2006.
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PINTO, Maria, GOMEZ-CAMARERO, Carmen, FERNANDEZ-RAMOS, Andres. Los recursos educativos electrónicos: perspectivas y herramientas de evaluación. Perspectivas em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte, v. 17, n. 3, p. 82-99, jul./set. 2012.
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SANCHEZ-TARRAGÓ, Nancy, BUFREM, Leilah Santiago, SANTOS, Raimundo Nonato Macedo dos . La Ciencia de la Informacion y la internacionalizacion de la Educacion Superior. Informação e Sociedade: Estudos, João Pessoa, v.26, n.1, p. 73-89, jan./abr 2016.
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SANTA ANNA, Jorge, PEREIRA, Gleice, CAMPOS, Suelen de Oliveira . Compartilhamento de informacoes e conhecimentos em biblioteca universitaria: cooperacao interbibliotecaria em face das novas tecnologias. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis, v.20, n.2, p. 170-184, maio./ago 2015.
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SANTOS, Raquel do Rosário, GOMES, Henriette Ferreira, DUARTE, Emeide Nóbrega .
Processo dialógico entre bibliotecários e usuários: reflexão em torno da utilização dos dispositivos de comunicação da web social. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianopólis, v. 21, n. 45, p. 115-129, jan./abr. 2016.
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GOMES, Henriette Ferreira, SANTOS, Raquel do Rosário . Atividades de mediação para leitura e escrita: uma análise dos níveis de mediação em experiências realizadas por bibliotecas de universidades públicas. Ciência da Informação , Brasília, v.43, n.2, p.257-271,, maio/ago., 2014.
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MENDES, Suênia Oliveira, PEREIRA, Maria Rosivalda da Silva, ZIVIANI, Fabrício . Aquisicao e disponibilizacao das bases de dados Universidades Federais brasileiras
. Biblionline, João Pessoa, v.11, n.2, p. 160 -172, 2015.
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ANNA, Jorge Santa . Desenvolvimento de colecoes no sistema de bibliotecas da UFES: comparativo entre os modelos teoricos de Evans e Baughman e proposta de adequacao ao modelo de Evans. Biblionline, João Pessoa, v.12, n.2, p. 141 - 155, 2016.
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