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SÁ, Renata Maria Morais de, VELOSO,Vanessa Henriques, SILVEIRA, João Paulo Borges da . Reflexões sobre o funcionamento e qualidade dos serviços oferecidos por uma biblioteca universitária do interior paulista: Um estudo de caso. Biblionline, João Pessoa, v. 12, n. 4, p. 132-145, 2016.