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Referência:
ROSA, Lilian Rodrigues de Oliveira, PASSADOR, João Luiz . O mapa estratégico do Iphan: estudo sobre a implantação do Balance Scorecard como ferramenta de gestão do patrimônio cultural brasileiro. . Museologia e Patrimônio, Rio de Janeiro, v. 9, n. 2, p. 212 - 226, 2016
Descritor(es):
Patrimônio, Gestão do patrimônio cultural, Balance Scorecard, Mapa estratégico, Iphan.
Resumo:
O texto apresenta o estudo da implantação do Balance Scorecard (BSC) e do mapa estratégico, de Kaplan e Norton (2004), no Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional, Iphan. O objetivo é descrever e analisar a coerência dos objetivos estratégicos em relação às perspectivas prioritárias do Iphan: a sociedade, a sua atuação e a organização interna, como meios para enfrentar os desafios inerentes ao campo do patrimônio cultural, que se torna cada vez mais complexo.
Endereço eletrônico:
http://revistamuseologiaepatrimonio.mast.br/index.php/ppgpmus/article/view/556/526 Acessado em: 19 jun. 2017
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