Referência: OLIVEIRA, Jefferson Timóteo. Desenvolvimento de um plano de marketing para a biblioteca da Escola de Saude Publica do Estado de Minas Gerais. . Biblionline, João Pessoa, v.11, n.2, p. 173 - 182, 2015
Descritor(es):
Marketing em bibliotecas, Plano de marketing, Mapa estratégico.
Resumo: Trata do desenvolvimento de um plano de marketing para a biblioteca da Escola de Saúde Pública do Estado de Minas Gerais (ESP-MG). O objetivo da utilização dessa ferramenta foi desenvolver um mapa estratégico para orientar as ações a serem adotadas pela instituição, bem como identificar as forças e fraquezas da biblioteca, as opções estratégicas a serem implantadas e as formas de divulgação dos produtos e serviços. Conclui-se que o empréstimo dos trabalhos de conclusão de curso foi identificado como o principal diferencial da biblioteca, o que levará ao investimento no processamento técnico, disponibilização online e divulgação desses materiais.
Endereço eletrônico:
http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/biblio/article/view/27489/15188 Acessado em: 06 jan. 2017
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