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Referência:
SANTOS, Jorge Luiz dos, SAMPAIO, Renelson Ribeiro . Redes sociais informais e difusão
do conhecimento: uma proposta de modelagem em um ambiente de desenvolvimento de projetos de software. . . Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v.21, n.3, p.134-164, jul./set. 2016
Descritor(es):
Aprendizagem organizacional, Redes sociais informais;, Modelagem baseada em agentes, Aplicações em gestão do Conhecimento, Metodologias e ferramentas.
Resumo:
O presente artigo descreve o desenvolvimento de um modelo computacional baseado em agentes, para retratar a dinâmica do processo de criação e difusão do conhecimento organizacional, tendo em vista a exploração de novas ideias acerca deste processo em um ambiente de desenvolvimento de projetos de construção de software. O caráter investigativo da pesquisa buscou identificar e entender qual o papel exercido pelas redes sociais informais no processo de criação e difusão do conhecimento em uma empresa pública de prestação de serviços de tecnologia da informação e comunicação,considerando o período de tempo dedicado pelos técnicos ao desenvolvimento de projetos de software. O modelo foi construído com o apoio do software Netlogo (2015). O processo de construção do modelo final possibilitou a geração de conhecimento, a visualização e a análise das diversas variáveis consideradas ao estudar a dinâmica do conhecimento organizacional à luz da teoria, bem como a inserção de regras de comportamento construídas a partir desta teoria e refletidas no modelo. Esta teoria formou a base para a construção de estratégias de conhecimento representados no modelo.
Endereço eletrônico:
http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2634/1793 Acessado em: 19 out. 2016
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