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Referência:
VITORINO, Alexandre Hussein, GARCIA, Leonardo Guimarães. Inteligência competitiva na ampliação da efetividade da publicidade de micro e pequenas empresas. . ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 14.,2013. Florianópolis. Anais.... Florianopólis : UFSC, 2013
Descritor(es):
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, INTELIGÊNCIA COMPETITIVA , MARKETING , PUBLICIDADE , MICRO E PEQUENA EMPRESAS .
Resumo:
Apresenta o desenvolvimento e a aplicação de uma abordagem, baseada em Inteligência Competitiva (IC), para um problema ainda não resolvido: o de se ampliar a efetividade da publicidade de Micro e Pequenas Empresas (MPEs) por meio da IC, num contexto em que a própria função de marketing é incipiente. Há literatura sobre o uso da IC no âmbito do marketing de MPEs, mas essa não foca especificamente a publicidade nem indica soluções para a promoção do aprendizado e da estruturação de elementos do marketing concomitantemente à criação da função de IC. Com o objetivo de suprir essa lacuna, realizou-se uma pesquisa bibliográfica sobre marketing e IC em MPEs, cujos resultados serviram de base para o desenvolvimento da referida abordagem, a qual foi aplicada a uma MPE varejista no âmbito de um estudo de caso. Os resultados obtidos indicam a viabilidade da proposta, que promoveu o aumento da demanda por novos orçamentos de venda e a ampliação do número de pessoas que se lembram espontaneamente da empresa. Embora testada em apenas uma organização, essa abordagem tem bom potencial de aplicação em outras MPEs, já que aborda questões pertinentes à maioria delas e é de grande importância para sua sobrevivência e crescimento.
Endereço eletrônico:
http://enancib.sites.ufsc.br/index.php/enancib2013/XIVenancib/paper/view/34 Acessado em: 21 jul. 2016
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