Referência: CUNHA, Neubler Nilo Ribeiro da, NEVES, Barbara Coelho . Estudo da avaliacao dos servicos e do espaco da biblioteca universitaria: o caso da Biblioteca da UFRB . . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 18., 2014, Belo Horizonte
. Anais...
. Belo Horizonte : UFMG
, 2014
Descritor(es):
BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, PLANEJAMENTO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO, SERVIÇO DE INFORMAÇÃO, AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS, ESTUDO DO USUÁRIO.
Resumo: Trata-se de uma pesquisa de satisfação dos usuários da Biblioteca do Campus de Cruz das Almas, que atende aos centros de ensino CETEC e CCAAB. O estudo faz uma comparação entre o espaço antigo da Biblioteca e o novo espaço planejado para os usuários. O objetivo principal é observar a perspectiva do usuário dessa biblioteca universitária quanto ao planejamento físico, por meio da
avaliação de alguns dos principais serviços oferecidos. O método é descritivo, e de acordo com os procedimentos técnicos utilizados, trata-se de estudo de caso e levantamento. Como principal
resultado esse pôster mostra os dados parciais da pesquisa em desenvolvimento, concluindo parcialmente que o espaço da unidade de informação planejado apresenta resultados positivos na avaliação qualitativa e quantitativa e posiciona a biblioteca universitária em um local de destaque na comunidade acadêmica.
Endereço eletrônico:
https://www.bu.ufmg.br/snbu2014/wp-content/uploads/trabalhos/642-2377.pdf Acessado em: 30 jun. 2016
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