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Referência:
SANTOS, Andréa Pereira, CALDAS, Fernanda Corrêa . Comportamento informacional e avaliacao de servicos bibliotecarios
. . Informação e Sociedade: Estudos, João Pessoa, v.26, n.1, p. 91-101, jan./abr 2016
Descritor(es):
Comportamento informacional, Necessidade informacional, Busca e uso da informação, Fontes de informação, Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás - TCM-GO.
Resumo:
Estudo sobre o comportamento informacional dos servidores técnico-especializados do Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás, de forma a identificar suas necessidades, seus hábitos de busca e formas de utilização das informações nas atividades diárias realizadas na Instituição e, ao mesmo tempo, avaliar os serviços prestados pela biblioteca. Apresenta conceitos básicos relacionados a estudos de usuários e comportamento informacional, passando pelas abordagens tradicional e alternativa. Foi utilizado o modelo conceitual de comportamento informacional de Wilson (1981). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório. Como instrumento de coleta de dados utilizou-se o questionário autoadministrado. Os resultados da pesquisa mostram que as necessidades de informação desses profissionais decorrem de seu trabalho na Instituição e que a busca por informações se dá em diferentes fontes, com a finalidade principal de formação e atualização profissional e para o desempenho de suas atividades profissionais. Os produtos e serviços da Biblioteca da instituição mostraram-se adequados, porém há necessidade de mais divulgação e desenvolvimento de sistemas informatizados para recuperação das informações
Endereço eletrônico:
http://www.ies.ufpb.br/ojs/index.php/ies/article/view/23072/15530 Acessado em: 23 JUN. 2016
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