|
Referência:
CORREA, Fábio, ZIVIANI, Fabricio . A Gestao do Conhecimento aplicada ao setor de Tecnologia da Informacao. . Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 25, n. 1, p. 101-122, jan./abr. 2015
Notas:
Relato de pesquisa.
Descritor(es):
CONHECIMENTO, GESTÃO DO CONHECIMENTO, CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL, PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.
Resumo:
O aumento do número de sistemas de informação, e suas integrações, tem elevado a complexidade do parque tecnológico organizacional. Uma vez que os processos organizacionais são atividades que envolvem pessoas, procedimentos e tecnologia, o setor de tecnologia da informação deve conhecer a relação entre os elementos pessoas, processos organizacionais e sistemas de informação para melhor gerir o parque tecnológico. A gestão do conhecimento pode ser útil no apoio ao conhecimento destes elementos. Neste contexto, o presente estudo objetiva analisar as práticas de gestão do conhecimento na percepção dos profissionais de tecnologia da informação. Para isto foi proposto um instrumento de pesquisa para identificar a percepção dos profissionais de tecnologia da informação. A pesquisa é caracterizada como descritiva, de abordagem quantitativa. A coleta de dados utiliza instrumento do tipo e-survey, com escala likert de cinco pontos, onde o público-alvo são profissionais de tecnologia da informação, atuantes na cidade de Belo Horizonte-MG. As técnicas de análise constituem em regressões marginais lineares, e análise fatorial. Como resultado conclui-se que os respondentes tendem em concordar com 78(por cento) das práticas propostas e, o percentual restante de 22(por cento), os participantes não concordam e nem discordam das fases, sendo importante destacar que nenhuma fase apresenta tendência de discordância pelos respondentes. A percepção dos respondentes, sendo estes pessoas atuantes no setor de TI, fortalece a coesão das práticas propostas, haja vista que a proposição foi fundamentada em base teórica conceitual e percebida por indivíduos que vivenciam a realidade do setor de TI.
Endereço eletrônico:
http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/101/13202 Acessado em: 21 maio 2015
|