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Referência:
ALONSO, Luiza Beth Nunes et al.. Acreditacao hospitalar e a gestao da qualidade dos processos assistenciais. . Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 4, n. 2, p. 34-49, jul./dez. 2014
Notas:
Artigos de revisão.
Descritor(es):
GESTÃO DA QUALIDADE, GESTÃO HOSPITALAR, ACREDITAÇÃO HOSPITALAR.
Resumo:
A gestão clínica e administrativa passa necessariamente pela gestão e valorização do ser humano em todos os seus aspectos constitutivos. Fazer uma gestão hospitalar voltada para a qualidade assistencial é um desafio que precisa ser almejado. A avaliação e certificação da qualidade dos serviços de saúde é matéria de interesse do setor privado, do Estado e da Sociedade. O objetivo deste artigo é verificar como a acreditação pode garantir maior segurança ao paciente, por meio do mapeamento e aperfeiçoamento dos processos de assistência, e também pela sua inserção como incremento qualitativo. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica que permitiu analisar o impacto da acreditação nos processos assistenciais, levando à conclusão de que ela promove uma melhoria efetiva dos serviços prestados aos pacientes, de forma integrada e dinâmica.
Endereço eletrônico:
http://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/19162/12246 Acessado em: 15 maio 2015
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