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Referência:
PAULA, Claudio Paixão Anastácio de. Dimensoes simbólicas e afetivas do uso da informacao: uma análise das comunicacoes entre professores do departamento de psicologia de uma instituição de ensino superior pública brasileira. . Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 2, núm. esp., p. 118-132, out. 2012

Notas:
Memória de evento científico-profissional.

Descritor(es):
GESTÃO DO CONHECIMENTO, METODOLOGIAS PARA ESTUDOS DE USUÁRIOS, COMPORTAMENTO INFORMACIONAL, DIMENSÕES SIMBÓLICO-AFETIVAS, PSICOLOGIA ANALÍTICA .

Resumo:
O objetivo deste trabalho é analisar as dimensões simbólicas e afetivas subjacentes ao uso de informações e as perturbações no seu compartilhamento, entre os professores do departamento de psicologia de uma tradicional instituição de ensino superior pública brasileira. Fundamenta -se na abordagem alternativa para os estudos de usos e usuários da informação e nos estudos da teoria psicológica dos complexos. Utilizou-se uma chave de leitura que propõe análise da diversidade de interpretações de uma realidade, produzida por grupos e subgrupos no ambiente da organização e que, aparentemente, exercem uma influência direta na forma como os indivíduos se apropriam da informação. Propôs-se que esse fenômeno pudesse ser avaliado através da identificação das reações motivadas pela ativação de deflagradores individuais de reações afetivas e seu alinhamento com deflagradores coletivos que permeiam a organização. Para tal, realizou-se um estudo de caso envolvendo entrevistas semi -estruturadas inspiradas em autores da psicologia, bem como no experimento com associações de palavras. Foram identificados alinhamentos entre disposições simbólico-afetivas individuais e coletivas que direcionam as interpretações e o uso dado às informações por diferentes subgrupos resultando em um processo inconsciente de gestão das informações com resultados deletérios não somente para o processo de gestão do conhecimento na organização, como para a gestão da organização como um todo. Com base nesses resultados propõe-se que a abordagem apresentada poderia contribuir para o aperfeiçoamento dos estudos de usuários, especialmente quanto à investigação das relações entre motivações individuais e coletivas, busca de informação, uso da informação, e fatores como personalidade, criatividade e produtividade.

Endereço eletrônico:
http://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/12539/8027 Acessado em: 08 maio 2015