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Referência:
ALMEIDA, Maurício Barcellos, PORTO, Renata Maria Abrantes Baracho. Manutencao de expertise: uma abordagem interdisciplinar baseada em aprendizado, conhecimento e memoria organizacionais. . Informacao & Sociedade
, Joao Pessoa
, v.24
, n.2
, p.19-33
, maio./ago.
2014
Descritor(es):
GESTÃO DO CONHECIMENTO, TERCEIRIZAÇÃO, LINGUAGEM
ORGANIZACIONAL, RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO, REPRESENTAÇÃO DA INFORMAÇÃO
.
Resumo:
Atuando em ambientes cada vez mais competitivos, as organizações têm adotado a terceirização como alternativa para redução de custos. Tal processo, que envolve o repasse de atividades não essenciais a outras organizações, tornou-se uma prática comum. Entretanto, se adotada indiscriminadamente, a
terceirização resulta em perda de expertise e em deficiência na produção de conhecimento pela organização. O presente artigo destaca a necessidade da adoção de práticas que mantenham a identidade da organização, a despeito da terceirização, como forma de garantir sua sobrevivência em longo prazo. A partir da ideia de que as organizações são capazes de aprender, produzir e reter conhecimento apresenta-se um panorama que abrange contribuições da psicologia, da sociologia e da administração. Conclui-se pela necessidade de criação de uma linguagem organizacional como forma de reter conhecimento
na organização
Endereço eletrônico:
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