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Referência:
CUNHA, Francisco José Aragão Pedroza, RIBEIRO, Nubia Moura, PEREIRA, Hernane Borges de Barros. Tecnicas de gerenciamento de informacoes em uma rede de hospitais. . Perspectivas em Ciencia da Informacao
, Belo Horizonte
, v.19
, n.1
, p.22-36, jan./mar. 2014
Descritor(es):
APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL, INOVAÇÃO GERENCIAL, DIFUSÃO DE CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE GERENCIAMENTO AVANÇADO.
Resumo:
Conhecimento e inovação são fenômenos organizativos gerenciais e dependem de técnicas de gerenciamento de informações para criá-los e difundi-los. Os objetivos deste artigo são mapear conceitos de inovação, de difusão de inovações e de aprendizagem, aplicados aos processos de inovação, além de revelar as ferramentas e fontes de informações para aprendizagem e inovações gerenciais incrementais em hospitais. A análise conceitual das dimensões dos processos de aprendizagem e inovação evidencia a importância epistêmica do pensamento complexo e de uma abordagem multirreferencial, com o foco em sistemas e redes de serviços em saúde, como meios de transferência de conhecimento gerencial. A pesquisa caracteriza-se como aplicada, quantitativa e
qualitativa. Os resultados mostram que a Rede de hospitais investigada articula os processos de qualificação profissional e favorece as relações entre sujeitos. Esses processos são configurados como mecanismos de difusão de conhecimentos em saúde, que servem de base para a aprendizagem organizacional e a inovação gerencial. Entretanto, prevalecem interações intraorganizacionais, com pouca interação interorganizacional nos hospitais que compõem a Rede. As conclusões apontam a necessidade da difusão de políticas de informação e comunicação para intensificar a interação entre os parceiros da Rede, extensivo às organizações de serviços do SUS brasileiro.
Endereço eletrônico:
http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/1581/1243 Acessado em:
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