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Referência:
LUZ, Andre Ricardo, CARDOSO, Julio Cesar. Os arquivos e os sistemas de gestao da qualidade. . Arquivistica.netv. 1, n. 1, 51-64, jan./jun 2005
Descritor(es):
GESTÃO DA QUALIDADE, ARQUIVOLOGIA, INFORMAÇÃO, METADADO, ISO 9000.
Resumo:
Reflexões sobre a inserção da Arquivística no campo de estudos da gestão da qualidade. A partir de consulta à literatura sobre sistemas de gestão da qualidade, procura-se demonstrar a importância de estudos e pesquisas voltadas para o campo da informação e dos arquivos, aplicados em organizações que atuam buscando padrões de qualidade. São comentadas algumas normas referentes à gestão da qualidade e informação. Apresenta parte do universo das normas arquivísticas nacionais e internacionais, incluindo padrões de descrição de metadados.
Endereço eletrônico:
http://www.arquivistica.net/ojs/viewarticle.php?id=6&layout=abstract Acessado em: 26 nov. 2012
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