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Referência:
LUCENA, Joseane Amaral de, SILVA, Alzira Karla Araújo da . Comutacao bibliográfica na biblioteca da Faculdade de Ciencias Médicas da Paraíba: da necessidade ao uso da informacao. . Biblionline, Joao Pessoa, v. 2, n. 2jul./dez. 2006
Descritor(es):
COMUTACAO BIBLIOGRÁFICA, COMUT, ESTUDO DO USUÁRIO, BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, USO DA INFORMACAO.
Resumo:
Serviços de informação em rede vêm sendo disponibilizados nas bibliotecas universitárias com
informação qualitativa em diversas áreas do conhecimento. Todavia, a Comutação Bibliográfica (COMUT), rede que complementa e amplia os acervos físicos dessas bibliotecas vem sendo, em alguns casos, sub-utilizada ou secundarizada, por desconhecimento do usuário ou por barreiras ling¨ísticas, tecnológicas, técnicas, entre outras. Parte dessa problemática o objetivo de analisar o uso do COMUT na Biblioteca da Faculdade de Ciências Médicas da Paraíba, identificando perfil, expectativas e barreiras dos usuários frente a esse serviço. Para tanto, adota-se uma abordagem quanti-qualitativa, desenvolvida a partir de um estudo de campo do tipo exploratório. Os sujeitos são os usuários deste
serviço e os dados foram coletados por meio de um questionário. Os resultados indicam o desconhecimento do COMUT. Contudo, os sujeitos que utilizam esse serviço afirmam sempre recuperar a informação que procuram, cujo objetivo é atender as necessidades informacionais para elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso e a busca de artigos científicos. Barreiras são encontradas no tocante a língua, questões econômicas e de tempo. A principal expectativa oriunda do uso é a de localizar a informação demandada. Uma das vantagens apresentadas é a diversidade de informação científica. Conclui-se que é necessário planejar uma política de educação de usuário e de marketing, em especial de promoção, baseando-se no estudo de usuário realizado, que divulgue o COMUT como um serviço que dispõe de informação pertinente à área da saúde e outras, intensificando a busca e o uso do COMUT na biblioteca.
Endereço eletrônico:
http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/biblio/article/view/615/452 Acessado em: 26 out. 2012
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