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Referência:
HARDMAN, Maria José Dantas, ALBUQUERQUE, Maria Elizabeth Baltar Carneiro de . Sala de leitura: do sonho a realidade. . Biblionline, João Pessoa, v. 1, n. 1, p. 1-8, jan./jun. 2005
Descritor(es):
SALA DE LEITURA.
Resumo:
Estudo para a criação de uma sala de leitura no lava-jato LAV'CAR, com o objetivo de proporcionar aos clientes um espaço de lazer, enquanto aguarda o atendimento. A investigação teve como abordagem metodológica à análise quantitativa, utilizando o questionário, como instrumento de coleta de dados e aplicados aos clientes que utilizam os serviços do LAV'CAR semanalmente. Os resultados demonstram a aceitação e satisfação dos clientes quanto à implantação da sala de leitura.
Endereço eletrônico:
http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/biblio/article/view/562/406 Acessado em: 25 out. 2012
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