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Referência:
ROSSI, Jandira Ferreira de Jesus, PASSARINI, Luis Carlos, FARIA, Leandro Innocentini Lopes de . Aplicaçao do software Zotero para apoiar a prática de Inteligencia Competitiva. . Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, v. 10, n. 1, p. 1-15, jul./dez. 2012
Descritor(es):
INTELIGÊNCIA COMPETITIVA, INFORMAÇÃO TECNOLÓGICA, ZOTERO.
Resumo:
Existem softwares que podem ser aplicados às várias fases do ciclo de Inteligência Competitiva - IC, como por exemplo, os que fazem a garimpagem de informações. Porém esses softwares são deficientes quando se trata de atividades realizadas entre as fases da coleta e análise que necessitam da leitura humana de documentos. Em geral, um software não consegue analisar dados puramente qualitativos nas fases do ciclo de IC. Por essa razão é de suma importância estudar softwares que tenham cunho colaborativo para saber até onde podem ser efetivos na prática de IC. Este artigo relata a aplicação do software Zotero por coletores e analistas de IC. Para averiguar seu apoio foi realizado um experimento simulando-o em um projeto de inteligência competitiva dividido em duas partes: sem o uso do software e com o uso do software. A simulação teve a participação de duas equipes locadas em diferentes pontos tendo a comunicação somente via web. O resultado indicou que com o uso do software foi possível comprovar que efetivamente o Zotero auxilia coletores e analistas em suas atividades.
Endereço eletrônico:
http://www.sbu.unicamp.br/seer/ojs/index.php/rbci/article/view/548/pdf_5 Acessado em: 19 out. 2012
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