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Referência:
BARROS, Jeanine da Silva et al. Gestao do conhecimento: acoes e ferramentas para a superacao de barreiras no compartilhamento do conhecimento. . Ponto de Acesso, Salvador, v. 4, n. 2, p. 33-57, set. 2010
Descritor(es):
GESTAO DO CONHECIMENTO, COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO, ACOES E FERRAMENTAS DE COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO, BARREIRAS NO COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO, TECNOLOGIAS DA INFORMACAO E DA COMUNICACAO, CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL.
Resumo:
O compartilhamento do conhecimento tornou-se peça-chave na sociedade da informação e do conhecimento, por meio do qual as organizações podem se tornar mais competitivas. Porém, compartilhar conhecimento não é uma tarefa fácil, visto que muitas pessoas consideram o conhecimento fonte de poder. Para estudar os meandros que perpassam o compartilhamento, este artigo tem como objetivo apontar as barreiras que permeiam o processo de compartilhamento do conhecimento e as formas para superação. Para o alcance dos objetivos foi realizada uma pesquisa bibliográfica que possibilitou a identificação das barreiras mais comuns que envolvem esse processo. Os resultados indicam que as principais barreiras ao compartilhamento são: procedimentos e paradigmas arraigados; desconfiança; distância física; estrutura organizacional fechada; motivação dependente de sistemas de recompensa; conhecimento como poder, entre outros. Assim como as barreiras, foram encontradas também formas de superá-las, situação que
denota o esforço organizacional na consolidação dos processos de compartilhamento do conhecimento e da informação. E coadjuvante dessa consolidação está o uso das tecnologias da informação e da comunicação como facilitadoras no processo de compartilhamento do conhecimento.
Endereço eletrônico:
http://www.portalseer.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/3933/3404 Acessado em: 23 fev. 2012
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