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Referência:
MANGUE, Manuel Valente, CRIVELLARI, Helena Maria Tarchi. Tecnologia e inovacoes no trabalho e no uso da informacao: analise de bibliotecas universitarias na Africa do Sul, Brasil e Mocambique . . ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIENCIA DA INFORMACAO, ANCIB . Anais..., 2010. p. 1-20

Descritor(es):
--- não informado ---

Resumo:
Do ponto de vista teórico-metodológico, o artigo discute a organização do trabalho e o uso da informação em bibliotecas, apoiando-se no debate conceitual sobre a relação entre trabalho e produção, principalmente em três pilares: as noções de inovação, serviço e competência. Resulta da pesquisa que compara o uso de SIGB - Sistema Integrado para Gestão de Bibliotecas - em universidades na África do Sul, Brasil e Moçambique. Neste texto, a ênfase recai sobre os modos como estas técnicas incidiram sobre a informatização e o trabalho bibliotecário, principalmente sobre as atividades de referência e atendimento ao usuário. Conclui mostrando uma tensão: para os profissionais, o SIGB significou também forte intensificação do trabalho, enquanto que, para os usuários, abriram-se novas possibilidades algumas delas ainda por serem atendidas, especialmente no que diz respeito ao acesso efetivo à informação, apontando para os atuais debates sobre Open-Access, a ser trilhado pela continuidade das investigações dos autores.