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Referência:
SCHWEITZER, Fernanda. O serviço de referência da biblioteca central da UFSC e o programa de capacitaçao do usuário: desenvolvimento de uma ferramenta colaborativa com base na tecnologia wiki. . Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 4, n. 1, p. 6-19, jan./jun. 2008
Descritor(es):
BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, SERVIÇO DE REFERÊNCIA, EDUCAÇÃO DO USUÁRIO, WIKI.
Resumo:
Relato das atividades desenvolvidas durante o estágio curricular do curso de Biblioteconomia da
Universidade Federal de Santa Catarina. Discorre sobre as mudanças ocorridas nas bibliotecas universitárias decorrentes da nova demanda de usuários e das novas tecnologias. Ressalta a importância do desenvolvimento de novos produtos e serviços na Biblioteca Universitária para satisfação dos usuários off campus. Contextualiza o setor de referência inserido na biblioteca universitária. Enfatiza a importância do Programa de Capacitação do Usuário. Demonstra o desenvolvimento de uma ferramenta colaborativa com base na tecnologia wiki, para servir como apoio ao Programa de Capacitação de Usuário. Conclui que o profissional bibliotecário deve assumir cada vez mais seu papel de educador para o uso dos recursos informacionais.
Endereço eletrônico:
http://www.febab.org.br/rbbd/index.php/rbbd/article/view/91/97 Acessado em: 09 nov. 2011
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