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Referência:
LUCAS, André et al. Gestao da informaçao e do conhecimento: um estudo de caso. . Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina , Florianópolis, v. 13, n. 1, p. 59-79, jan./jun. 2008

Descritor(es):
ESTUDO DE USUÁRIO, FUNDAÇÃO MAURÍCIO SIROTSKY SOBRINHO, TERCEIRO SETOR, GESTÃO DA INFORMAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO.

Resumo:
Apresenta os resultados do estudo de usuário realizado na Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho (FMSS), cujo objetivo foi identificar as necessidades informacionais como base para o gerenciamento da informação e do conhecimento. A pesquisa foi do tipo aplicada, descritiva, de cunho quanti-qualitativo, utilizando-se o estudo de caso. Com base nas necessidades informacionais, sugere-se a implantação de um software de groupware, que favoreça a criação de um ambiente para troca de informações, bem como a criação de um portal corporativo agregador de informações disponíveis na Internet, como parte do gerenciamento da informação e do conhecimento na organização estudada.

Endereço eletrônico:
http://revista.acbsc.org.br/index.php/racb/article/view/521/658 Acessado em: 28 set. 2011