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Referência:
BISCALCHIN, Ricardo, BOCCATO, Vera Regina Casari.
Estudo do uso de linguagem documentaria em catalogos coletivos de bibliotecas universitarias: uma abordagem qualitativa-sociocognitiva pela
perspectiva do usuario
. . CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTACAO E CIENCIA DA INFORMACAO, 24., 2011, Maceio. Anais... Maceio : Febab, 2011
Descritor(es):
LINGUAGEM DOCUMENTARIA, AVALIACAO, CATALOGO ON-LINE,
BIBLIOTECA UNIVERSITARIA, METODOLOGIA QUALITATIVA-SOCIOCOGNITIVA, PROTOCOLO VERBAL, RECUPERACAO DA INFORMACAO
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Resumo:
Estudo de avaliação de uso de linguagem documentária em
catálogos coletivos, com enfoque nas tecnologias de recuperação
da informação, na perspectiva das bibliotecas universitárias e no
contexto sociocognitivo dos usuários. O objetivo é contribuir para
o uso adequado de linguagens documentárias no processo de
recuperação da informação de áreas científicas especializadas, em
catálogos coletivos de bibliotecas universitárias e deste modo,
colaborar com os fazeres acadêmicos da comunidade usuária
desses sistemas. A metodologia constou de diagnóstico com o
intuito de caracterizar o contexto organizacional/acadêmico das
bibliotecas universitárias da UFSCar - campi de São Carlos,
Sorocaba e Araras - por meio de questionário aplicado aos
diretores/responsáveis das três bibliotecas e de coleta de dados com
uso da técnica de Protocolo Verbal com oito discentes de
graduação das áreas de Ciências Exatas, Biológicas e Humanas.
Os resultados apontaram, principalmente, a insatisfação do usuário
com a incompatibilidade existente entre a linguagem de busca e a
adotada pelo sistema, nas três áreas de conhecimento; sobre a
ausência de remissivas e demais inconsistências sintáticosemânticas verificadas na linguagem. A pesquisa revelou, também,
que o usuário, em sua maioria, desconhece a linguagem do sistema,
o IndBCo e os que a conhecem consideram-na muito genérica.
Concluímos ser necessário a adequação da linguagem IndBCo às
necessidades de representação e recuperação da informação do
catálogo coletivo do Sistema de Bibliotecas da UFSCar.
Recomendamos, portanto, a construção de um vocabulário
controlado consistente, formado por um repertório terminológico
atualizado das áreas científicas especializadas, adequado tanto ao
contexto sociocognitivo do usuário quanto às perspectivas das
bibliotecas universitárias.
Número de Chamada: http://www.febab.org.br/congressos/index.php/cbbd/xxiv/paper/view/39/508 06 set. 2011.
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