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Referência:
CENDON, Beatriz Valadares, SOUZA, Juliana Lopes de Almeida, RIBEIRO, Nadia Ameno. Satisfacao dos usuarios do Portal de Periodicos da Capes: um estudo sobre a obtencao de sucesso no uso do sistema. . Perspectivas em Ciencia da Informacao, Belo Horizonte, v. 16, n. 2, p. 67-100, jun./ago. 2011
Descritor(es):
ESTUDOS DE USO E USUARIOS, SATISFACAO DO USUARIO DE INFORMACAO, PORTAL DE PERIODICOS CAPES, BIBLIOTECA DIGITAL.
Resumo:
A pesquisa, aqui apresentada, buscou verificar o grau de sucesso de usuários do Portal CAPES, na busca por um periódico específico e as razões para os casos de insucesso. A metodologia utilizada foi quantitativa, com coleta de alguns dados qualitativos. O estudo analisou, utilizando estatística descritiva, duas questões de um questionário sobre a satisfação dos usuários do Portal, as quais foram respondidas por 930 docentes de 17 universidades, das áreas de Ciências Biológicas, Ciências Humanas e Linguística, Letras e Artes. Os resultados mostram que 645 (70
Endereço eletrônico:
http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/viewFile/1236/864 Acessado em: 16 ago. 2011
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