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Referência:
COMARELLA, Rafaela Lunardi, CAFE, Ligia Maria Arruda. CHATTERBOT: conceito, caracteristicas, tipologia e construcao. . Informaçao e sociedade: estudos, Joao Pessoa , v. 18, n. 2, p. 55-67, maio/ago. 2008

Descritor(es):
CHATTERBOT, PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL.

Resumo:
Chatterbots sao aplicativos que simulam uma conversa de um ser humano. Essa caracteristica tem despertado o interesse das diversas areas do conhecimento, inclusive da Ciencia da Informacao, na busca por uma interface que se aproxime da linguagem natural humana. Assim, este artigo visa definir os conceitos e descrever as tecnicas envolvidas no planejamento de desenvolvimento de chatterbots, estabelecendo um pequeno roteiro de construcao, com o objetivo de formalizar este conhecimento e suprimir duas das grandes dificuldades referentes a Engenharia de Software: a reusabilidade e extensibilidade.

Endereço eletrônico:
http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/1758/2110 Acessado em: 19 out. 2010