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[009051]

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Referência:
ABDALLA, E. R. F., et al. Marketing em biblioteca universitaria publica: uma decada de atividades. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 15., 2008, Sao Paulo. Anais.... Sao Paulo : CRUESP, 2008

Descritor(es):
MARKETING EM BIBLIOTECAS, MARKETING EM UNIDADES DE INFORMACAO.

Resumo:
O objetivo do trabalho e descrever como a area de marketing, em uma decada de atuacao, impactou os produtos, os servicos e a imagem da Biblioteca Centro de Informacao e Referencia em Saude Publica da Faculdade de Saude Publica da Universidade de Sao Paulo (Biblioteca/CIR da FSP/USP). A area de marketing responde pela producao de publicacoes, normalizacao documentaria para divulgacao, estudo de usuarios e de novas tendencias e tecnologias, comunicacao interna e externa da Biblioteca/CIR e promocao da acao cultural. O trabalho apresenta as atividades e produtos desenvolvidos no periodo de 1998-2007, a estrutura de recursos humanos e materiais que dao suporte a area. Conclui-se que os resultados alcancados foram integradores e representam o completo esforco organizacional para satisfazer as necessidades dos usuarios. Recomenda-se a criacao dessa area nos organogramas institucionais das bibliotecas universitarias.

Número de Chamada: CD-ROM-DO SETOR DE REFERENCIA