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Referência:
FERREIRA, D. T., VICENTINI, L. A., VICENTINI, R. A. B.. Gestao por processos em bibliotecas digitais: o caso da Biblioteca Digital da UNICAMP. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 15., 2008 Sao Paulo. Anais. Sao Paulo : CRUESP, 2008
Descritor(es):
GESTAO POR PROCESSOS, BIBLIOTECA DIGITAL-GESTAO, BIBLIOTECA DIGITAL-QUALIDADE.
Resumo:
O trabalho visa refletir sobre a aplicacao de tecnologias da informacao em bibliotecas digitais. Apresenta conceitos sobre gestao por processos com a finalidade de relatar a importancia dos processos e subprocessos relacionados a rotina da gestao de bibliotecas, em especial traz o exemplo desta gestao na Biblioteca Digital de Dissertacoes e Teses da UNICAMP. Expoe a estrutura deste processo com o intuito de identificar e analisar as etapas das rotinas e servicos, levantar problemas e propor dinamicas, buscando enfatizar a melhoria da qualidade continua com foco centrado no usuario final.
Número de Chamada: CD-ROM NO SETOR DE REFERENCIA
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