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Referência:
CAPUANO, Ethel Airton. Construtos para modelagem de organizacoes fundamentadas na informacao e no conhecimento no servico publico brasileiro. . Ciencia da Informacao, Brasilia, v. 37, n. 3, p. 18-37, set./dez. 2008
Descritor(es):
MODELO ORGANIZACIONAL, MODELO INFORMACIONAL, GESTAO DA INFORMACAO, GESTAO DO CONHECIMENTO, GESTAO POR PROCESSOS, GESTAO DE SERVICOS PUBLICOS, TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO, DEMOCRACIA, CIDADANIA, BUROCRACIA, GERENCIALISMO, NOVA GESTAO PUBLICA, ORGANIZACAO FUNDAMENTADA NA INFORMACAO E NO CONHECIMENTO.
Resumo:
O artigo apresenta um estudo preliminar, com base na literatura e na expriencia profissional dos autores, sobre as pricipais caracteristicas da estrutura secular de organizacoes no setor publico brasileiro, sua conexoes espitemologicas com os conceitos de democracia e a cidadania e uma proposta de modelo generico de Organizacao Fundamentada na Informacao e o Conhecimento (Ofic) para o provimento efetivo de servicos publicos no pais. O conceito de Ofic deriva de construtos extraido de ciencia politica da administracao publica, da gestao de tecnologia da informacao e comunicacao (TIC) e de abordagens pragmaticas de projeto de modernizacao dos servicos publicos para melhoria da qualidade e da eficiencia no atendimento aos usuarios. O modelo generico de Ofic proposto busca uma sintese de teses burocraticas e gerencialistas para moldar un novo paradigma de gestao, baseado no uso intensivo da informacao, no incentivo ao aprendizado e na gestao do capital intelectual nas organizacoes do setor publico. Em termos estruturais, a metafora de `lego` e utilizada para evidenciar os blocos de informacoes e as unidades de operacoes e decisoes nos ambientes das organizacoes publicas, suas interfaces conversacionais internas e externas e sua dinamica num contexto de transparencia de gestao.
Endereço eletrônico:
http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/1201 Acessado em: 19 jan. 2017
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