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Referência:
PEREIRA, Patricia Mallmann Souto. Impactos socio-culturais de telecentros comunitarios : o caso do telecentro Chico Mendes. . emquestao, Porto Alegre, 10, 2, p. 375-388, jul./dez. 2004

Descritor(es):
TELECENTROS COMUNITARIOS, IMPACTOS, INCLUSAO DIGITAL.

Resumo:
Este estudo trata de impactos de telecentros comunitarios. Foi realizado atraves de estudo de caso. Teve como objetivo identificar os impactos do telecentro comunitario Chico Mendes na vida de dois usuarios, a partir de suas percepcoes. A metodologia utilizada foi quanti-qualitativa, tendo sido tracado o perfil dos usuarios e apos a o levantamento das percepcoes de impacto. Em relacao ao perfil dos usuarios os resultados foram: idade media entre 18 e 19 anos, baixo nivel de escolaridade, a maioria frequenta o telecentro a partir do segundo semestre de 2003, 84 frequentam pelo menos uma vez por semana, 32 nunca haviam tido contato com a informatica. Em relacao as percepcoes de impacto, os resultados foram: uso efetivo das TICs com aplicacao em diversos campos da vida, maiores chances de sucesso no mercado de trabalho, aumento na auto-estima, maior valorizacao por parte da familia, estimulo no relacionamento social, crescimento profissional, ocupacao do tempo livre, acesso a servicos anteriormente dificeis de alcancar e insercao das TICs no cotidiano da comunidade. Conclui-se que o telecentro e de grande importancia para os usuarios estudados, colaborando para promover a inclusao digital e estimular a convivencia social. O baixo nivel de escolaridade presente na comunidade e a deficiancia do ensino representam um problema para que as pessoas interajam plenamente com as TICs