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Referência:
CARDOSO, Julio Cesar, LUZ, Andre Ricardo. Os arquivos e os sistemas de gestao da qualidade. . Arquivo & Administracao, Rio de Janeiro, v.3, n.1/2, p. 51-64, jan./dez. 2004
Descritor(es):
GESTAO DA QUALIDADE, ARQUIVOLOGIA, INFORMACAO, METADADO, ISO 9000, DUBLIN CORE, ETD-ms, MTD-Br, WBE, XML, PDF/A.
Resumo:
Reflexoes sobre a insercao da Arquivistica no campo de estudos da gestao da qualidade. A partir de consulta a literatura sobre sistemas de gestao da qualidade, procura-se demonstrar a importancia de estudos e pesquisas voltadas para o campo da informacao e dos arquivos, aplicados em organizacoes que atuam buscando padroes de qualidade. Sao comentadas algumas normas referentes a gestao da qualidade e informacao. Apresenta parte do universo das normas arquivisticas nacionais e internacionais, incluindo padroes de descricao de metadados
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