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Referência:
CAVALCANTE, Lidia Eugenia. Educacao e aprendizagem continua em unidades de informacao. . SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, 10., 1998, Fortaleza. ANAIS. Fortaleza : ABC, 1998. p. 168-180, v. 1, pt. 2
Descritor(es):
EDUCACAO CONTINUADA, TREINAMENTO EM UNIDADES DE INFORMACAO, PROGRAMA DE TREINAMENTO, BIBLIOTECA UNIVERSITARIA, SERVICO AO USUARIO.
Resumo:
Trata sobre a importancia da educacao continuada no mundo do trabalho, observando, especialmente, questoes relativas a qualidade profissional e a necessidade constante de atualizacao como exigencias prioritarias de um novo mercado global. Muitas organizacoes vem desenvolvendo politicas de recursos humanos baseados em diferentes teorias e tecnicas como organizacoes de aprendizagem, gestao participativa, trabalho em equipe e treinamento continuo para fortalecer seu quadro de pessoal e tornarem-se mais competitivas. Os centros de informacao, como muitas outras organizacoes, necessitam pensar tais questoes acerca do capital humano para viabilizar estrategias de crescimento face a essa nova conjuntura onde o sujeito representa o principal fator de desenvolvimento, aliado as novas tecnologias. Apresenta algumas consideracoes sobre a elaboracao de um programa de treinamento continuo para bibliotecas universitarias e trata tambem sobre a importancia da qualidade dos servicos ao cliente em unidades de informacao.
Número de Chamada: 027.7(063) S471a 1998
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