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Referência:
VALLS, Valeria Martin. A participacao do profissional da informacao em um Sistema da Qualidade. . Cadernos de Biblioteconomia, Arquivistica e Documentacao, Lisboa, , n. 3, p. 89-96, set./dez. 1995
Notas:
DE LINGUA PORTUGUESA.
Descritor(es):
SISTEMA DE QUALIDADE, ISO 9000, QUALIDADE TOTAL, PROFISSIONAL DA INFORMACAO - SISTEMA DE QUALIDADE .
Resumo:
Descreve os objectivos de um Sistema da Qualidade para a implantacao da Gestao da Qualidade Total, destacando a documentacao de processos de trabalho como um importante elemento do processo. Sao apresentados os tipos e funcoes dos documentos do Sistema da Qualidade, alem de nocoes sobre o Gerenciamento dos documentos e registros baseados na ISO 9000. Discute-se tambem o papel do Profissional da Informacao como responsavel pelo gerenciamento desta sistematica.
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