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Referência:
VASCONCELOS, Rosa Maria Araujo de Godoy e. Avaliacao da quantidade de uso dos documentos. . CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 14., 1987, Recife. Anais. Recife : APBPE, 1987. 1170p. p. 799-813
Descritor(es):
BIBLIOTECA UNIVERSITARIA, AVALIACAO DE DESEMPENHO DO SERVICO DE INFORMACAO, TEMPO DE CONTATO ENTRE USUARIO E DOCUMENTO, QUANTIDADE DE USO DO DOCUMENTO, CARACTERIZACAO DO USUARIO REAL E POTENCIAL.
Resumo:
Avalia o desempenho eficaz do servico de informacao do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal de Pernambuco. O tempo de contato entre os usuarios e os documentos imediatamente disponiveis foi medido. Alguns fatores que afetam as medidas de desempenho do "Tempo Total de Contato por Usuario Potencial" foram identificados e analisados em bases probalisticas, referentes a quantidade de uso dos documentos, fornecendo indicadores para tomada de decisoes. Os resultados indicaram o TCT/P na Biblioteca Central de 14 dias de uso e a media nas Bibliotecas Setoriais de 39 dias de uso dos documentos imediatamente disponiveis nas bibliotecas.
Número de Chamada: 02(81)(063) S749a 1987
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