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Referência:
BORBA, Maria do Socorro de Azevedo, WOLKOFF, Daisy Blumenberg, MURGUIA, Eduardo I. M., et al. Satisfacao dos usuarios (corpo discente) da Biblioteca Setorial de Pos-graduacao em Biblioteconomia e em Filosofia. . Transinformacao, Campinas, v. 2, n. 2/3, p. 45-62, maio/dez. 1990
Descritor(es):
ESTUDO DE USUARIOS, AVALIACAO DE SERVICOS PRESTADOS.
Resumo:
Foram avaliados o grau de sastisfacao dos usuarios (corpo discente) da Biblioteca Setorial de Pos-graduacao em Biblioteconomia e em Filosofia, em relacao aos servicos prestados. Pode-se constatar, atraves dos dados obtidos, que os alunos de Biblioteconomia frequentam mais a Biblioteca Setoria. Os dois grupos (Biblioteconomia e Filosofia) apresentaram concordancia quanto a obtencao de informacao, conhecimento dos servicos prestados, sugestoes de oferecimento de novos servicos
Endereço eletrônico:
http://periodicos.puc-campinas.edu.br/seer/index.php/transinfo/article/view/1666/1637 Acessado em: 03 junho 2015
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