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Referência:
LIMA, Regina Celia Montenegro de. Marketing, informacao e bibliotecas. . CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 2., 1994, Belo Horizonte. Anais. Belo Horizonte : ABMG, 1994. 820p.p. 510-523
Descritor(es):
MARKETING, BIBLIOTECA, INFORMACAO.
Resumo:
Marketing como estilo de administracao que pode e deve ser aplicado a bibliotecas para orientar a prestacao de servicos a segmentos de mercado definidos em estudos de uso/usuarios de bibliotecas. Produto, preco, praca e promocao devem ser considerados nos objetivos definidos em planejamento. A aplicacao de marketing como processo continuo visando atendimento das necessidades de informacao dos usuarios
Número de Chamada: 02(81)(063) C749a 1994
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