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Referência:
FIGUEIREDO, Nice Menezes de. O usuario e o processo de referencia. . Estudos Avancados em Biblioteconomia e Ciencia da Informacao, Brasilia, v. 2, p. 19-59, jan./dez. 1983
Descritor(es):
USUARIO, PROCESSO DE REFERENCIA, SERVICO DE REFERENCIA.
Resumo:
--- não informado ---
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