Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
PIMENTA, Shirley Guimaraes. Assimetria da informacao e a gestao do conhecimento estrategico em processos regulatorios. Transinformacao, Campinas, v. 21, n. 2, p. 99-116, maio/ago. 2009

Descritor(es):
ASSIMETRIA DA INFORMACAO; REGULACAO; GESTAO DO CONHECIMENTO ESTRATEGICO; AGENCIAS REGULADORAS

Resumo:
O presente artigo apresenta os resultados de pesquisa que teve por objetivo avaliar os possiveis impactos da assimetria da informacao na atuacao de estrategistas e decisores no procedimento de revisao tarifaria das distribuidoras de energia eletrica adotado pela Agencia Nacional de Energia Eletrica (ANEEL). O estudo utilizou o modelo da Gestao do Conhecimento Estrategico. Inicialmente, a situacao problema e contextualizada por meio da apresentacao de aspectos da organizacao da ANEEL - competencias legais, modelo decisorio, estrutura organizacional e outros fatores relevantes -, de modo a favorecer a compreensao do ambiente dentro do qual a questao foi observada. O estudo voltou sua atencao para a atuacao de estrategistas e decisores - formuladores da propsta de revisao e Diretoria Colegiada - no procedimento de revisao tarifaria, com coleta de dados por meio da utilizacao de questionarios e entrevistas. Os resultados apontaram inadequacoes e inconsistencias em alguns dos mecanismos adotados, os quais tem por finalidade minimizar a assimentria de informacao. Observou-se tambem que a entidade nao tem considerado alguns fatores sistemicos da Gestao do Conhecimento Estrategico, ao passo que outros estao desenvolvidos. Na conclusao sao apontadas algumas sugestoes com vistas a melhoria do procedimento, a exemplo da indicacao de desenvolvimento e manutencao de expertise.

Endereço eletrônico:
http://revistas.puc-campinas.edu.br/transinfo/include/getdoc.php?id=688&article=309&mode=pdf Acessado em: 24 nov. 2009.