Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
..::[Base de Dados PERI]::..

Referência:
BORBA, Maria do Socorro de Azevedo. Biblioteca Publica Camara Cascudo : usuarios avaliando os servicos. . In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTACAO E CIENCIA DA INFORMACAO, 20., 2002, Fortaleza. Anais. Fortaleza : FEBAB, 2002

Descritor(es):
--- não informado ---

Resumo:
Pesquisa desenvolvida na Biblioteca publica Camara Cascudo, situada em Natal, Rio Grande do Norte. Objetivo avaliar os servicos oferecidos aos usuarios em 2000. Foi mantido contato previo com a direcao da instituicao, onde solicitou-se autorizacao para aplicar os instrumentos utilizados, os quais foram examinados pela Coordenacao da Biblioteca e Chefia do Setor de Atendimento ao Usuario. Instrumento: questionarios, que foram distribuidos aleatoriamente com 50 (cinquenta) usuarios. A analise dos dados foi feita a partir das informacoes contidas nos questionarios, utilizando-se o metodo descritivo/exploratorio. Os resultados foram os seguintes: 60 sao do sexo masculino e 40 do sexo feminino, os que mais frequentam a biblioteca sao estudantes do 1. grau. Quanto ao tipo de emprestimo, os usuarios responderam, como bom. Quanto ao acervo, atualizacao, quantidade de exemplares da mesma obra, nivel de burocratizacao, conservacao das obras, e acervo dos periodicos, foi considerado muito ruim por 80 dos usuarios. Pode-se concluir que os servicos da instituicao precisam melhorar, de alguma forma, para que as necessidades dos usuarios sejam satisfeitas. Reforca mais uma vez o descaso das autoridades competentes para com as bibliotecas publicas, mesmo que o publico seja de estudantes de 1. grau. Recomendacao: que os dados desta pesquisa seja enviada aos orgaos competentes para que sejam avaliados e medidas sejam tomadas

Número de Chamada: CD-ROM, NO SETOR DE REFERENCIA