Biblioteca da Escola de Ciência da Informação
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Referência:
KOROWAJCZUK, Alexandre, et al. Avaliacao de organizacoes em relacao a gestao do conhecimento com base nos criterios de excelencia da Fundacao do Premio Nacional da Qualidade. . In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 19., 2000, Porto Alegre. Anais. Porto Alegre : PUCRS, 2000. 30p.

Descritor(es):
GESTAO DO CONHECIMENTO; INTELIGENCIA DE NEGOCIO; GESTAO EMPRESARIAL; GESTAO ESTRATEGICA; INFORMACAO ESTRATEGICA; CRITERIOS DO PNQ; QUALIDADE; GESTAO DE PROCESSOS; TEORIA DO CONHECIMENTO

Resumo:
Investiga a existencia de elos entre a Gestao do Conhecimento e os Criterios de Excelencia da Fundacao para o Premio Nacional da Qualidade, com a finalidade de adequar tais criterios a avaliacao de organizacoes. Traca o historico dos modelos de gestao empresarial, e cita criterios de premiacoes nacionais estrangeiras de estimulo a qualidade e produtividade e que influiram na criacao do premio brasileiro. Apresenta pontos comuns e mais significativos das obras de pesquisadores em Gestao do Conhecimento e conceitos da disciplina presentes e ausentes nos fundamentos dos Criterios de Excelencia da Fundacao. Sinaliza a contribuicao que a Gestao do Conhecimento pode dar a melhoria da excelencia da gestao empresarial e propoe alteracoes aos Criterios afim de ampliar o escopo da avaliacao

Número de Chamada: CD-ROM, NO SETOR DE REFERENCIA